Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei VIP-Transfer. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Erbringung von Chauffeur- und Transportdienstleistungen zwischen uns und dem Kunden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Angebote auf unserer Website sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (z.B. per E-Mail) oder durch die Erbringung der Dienstleistung zustande. Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben in der Auftragsbestätigung auf Richtigkeit zu überprüfen und uns unverzüglich über etwaige Abweichungen zu informieren.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen, wie z.B. außerplanmäßige Wartezeiten, zusätzliche Kilometer oder spontane Routenänderungen, können zu zusätzlichen Kosten führen, die gesondert in Rechnung gestellt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und können, je nach Angabe, Mehrwertsteuer enthalten oder exkludieren. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen.

5. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können Stornogebühren anfallen. Die genauen Bedingungen und Fristen werden im individuellen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung festgelegt.

6. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Wir haften nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. extreme Wetterbedingungen, Streiks, unvorhersehbare Verkehrsstörungen). Für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, sich im Fahrzeug so zu verhalten, dass die Sicherheit des Fahrers, anderer Fahrgäste und des Fahrzeugs nicht gefährdet wird. Den Anweisungen des Chauffeurs ist Folge zu leisten. Bei grobem Fehlverhalten kann der Chauffeur die Beförderung verweigern, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.